A digitális kor előrehaladtával és a technológia fejlődésével egyre fontosabbá válik az online jelenlét és hírnév menedzselése. A Google értékelések gyűjtése kulcsfontosságú eleme vállalkozások, szolgáltatások és termékek online hitelességének és láthatóságának. Ennek jelentősége abban rejlik, hogy a fogyasztók véleményalakításában és vásárlási döntéseikben egyre inkább támaszkodnak az online értékelésekre és ajánlásokra. Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan lehet hatékonyan gyűjteni a Google értékeléseket és miért fontos ez a mai versenyképes piacon.
A statisztikák szerint a fogyasztók túlnyomó többsége (közel 90%-a) olvassa el az online értékeléseket, mielőtt döntést hozna egy termék megvásárlásáról vagy egy szolgáltatás igénybevételéről. A Google értékelések hiteles visszajelzéseket nyújtanak ezekről, így közvetlenül befolyásolva a potenciális vásárlók véleményét és döntéseit. Továbbá a Google keresőmotorja előnyben részesíti azokat az oldalakat, melyek magas minőségű értékelésekkel rendelkeznek, így javítva azok online láthatóságát és keresőoptimalizálását (SEO).
Hogyan gyűjtsünk Google értékeléseket?
Kérjük meg ügyfeleinket közvetlenül
Az egyik leghatásosabb módszer, ha közvetlenül kérjük meg elégedett ügyfeleinket, hogy osszák meg véleményüket a Google-on. Ezt megtehetjük személyesen, emailen keresztül vagy közösségi média felületeken. Fontos, hogy kérésünk udvarias és nem nyomulásos legyen, valamint hangsúlyozzuk, mennyire értékeljük visszajelzésüket.
QR kódok és Link megosztása
Készíthetünk QR kódokat, amik közvetlenül a véleményírás oldalra irányítanak, és elhelyezhetjük őket számlákon, névjegykártyákon vagy a fizikai helyszínen. Emellett linket is megoszthatunk hírlevelekben vagy a weboldalunkon, ami szintén egyszerűsíti az értékelési folyamatot.
Vásárlók ösztönzése
Bár a Google irányelvei tiltják az értékelésekért cserébe nyújtott anyagi ösztönzőket, lehetőség van különböző nem pénzbeli ösztönzőkre, mint például kedvezmények vagy ingyenes szolgáltatások nyújtása, amiért ügyfeleink megosztják véleményüket. Ezt az opciót óvatosan és etikusan kell kezelni.
Integráljuk weboldalunkba
Tegyük lehetővé, hogy weboldal látogatóink közvetlenül írhassanak Google értékeléseket az oldalon keresztül. Ez nemcsak megkönnyíti a folyamatot, de szem előtt tartva az értékeléseket, növeli azok gyűjtésének esélyét is.
Reagáljunk az összes értékelésre
A kapott értékelésekre való reagálás nemcsak azt mutatja, hogy értékeljük vásárlóink véleményét, de a Google szemszögéből is pozitívum, mivel interakciót és friss tartalmat generál. Pozitív és negatív értékelésekre egyaránt reagáljunk konstruktívan és udvariasan.
Használjunk Google értékelésgyűjtő eszközöket
Az interneten böngészve találhatunk több olyan webáruházat is, akik forgalmaznak Google értékelésgyűjtő megoldásokat. Ezek közül érdemes kipróbálni többféle terméket. Elérhetőek táblák, kártyák, stickerek és kulcstartó is. Minden egyes terméknek meg van a maga szerepe, használati módja. Vizsgáljuk meg azt is, hogy melyik szolgáltató biztosítja a termék mellé a legtöbb szolgáltatást vagy az is fontos, hogy havidíj alapon működik vagy egyszeri költséget jelent.
A SocialCard megoldása kitűnik a többi webáruház közül a minőségi termékekkel és egyedi megoldásaikkal. Rengeteg vállalkozó használja már ezeket a megoldásokat.
A Google értékelések fontos eszközei a digitális marketingnek és a vásárlói bizalom építésének. Hatékony gyűjtésük nemcsak javítja online hírnevünket, de közvetlenül hozzájárul az üzleti növekedésünkhöz is. Az értékelésekkel kapcsolatos aktív részvétel, türelem és az említett stratégiák alkalmazása révén jelentősen javíthatjuk láthatóságunkat és erősíthetjük kapcsolatunkat meglévő és potenciális ügyfeleinkkel. A digitális korszakban a Google értékelések jelentősége csak növekszik, így minden vállalkozás számára elengedhetetlen eszközzé váltak az online térben való sikeres működéshez.
